僕の尊敬するホテル総支配人にＨさんという方がいます。

いつも楽しく熱いお話を聞かせていただいているのですが、
先日もすごい話を聴きました。

夜中でも、朝方でも、ガバッと跳ね起きて・・・。

自宅寝室の壁に予め貼ってある模造紙に、
夢に出てきたアイディアを、
その場で書き込むんだそうですよ。

アイディアというものは、
浮かんだ傍から消えてなくなるものですから、
紙とペンを肌身離さない習慣は大事です。

でも、大きな模造紙を自宅寝室の壁に貼っているという話は、
ありそうでありません（*^_^*）。

奥様から言われるそうです。
「気持ちワルイ」と・・・(笑)。

そうですね、
夜中に飛び起きて壁に何かを書いているオヤジ（失礼）というのは、
確かに「気持ちワルイ」。。。
でも、その姿勢に学びがあります。

　●ホテルの宿泊企画
　●社員へのモチベーションアップ
　●どうしたらお客様にもっと喜んでいただけるか？
　●どんな商品が、求められている時代なのだろうか？
　●ホテルの将来を考えたとき、いったい何をすれば？

彼の頭の中は、常にそうした自問自答で満たされているようです。

温めているアイディアも数多く、
それぞれが実行のチャンスを待っている状態なのです。

凝り性な方で、興味のあることや、
売上につながると判断したことに対して
ものすごい集中力で取り組み、玄人裸足の結果を出します。

そして、特にすごいと思うのは、その「伝播力」ですね。

そこは１０００名規模の宿泊ができる巨大ホテルです。

日々の集客の大変さは想像に難くない。

そして何より、沢山のスタッフひとりひとりに、
その企画やアイディア、考え方を理解していただかないと
成功しないのですよね。

総支配人たったひとりが騒いでいても何も変わらないわけです。

社員ひとりひとりが理解して行動しなければ、
結果にならないわけですから。

あるときは、一人の社員に理解してもらうため、
三日三晩、目が合うたびに話したそうです。

絶え間なく伝える努力。。。

できそうで、できないことですが、
それを続けたとき何が起こるかが分かっていれば、
やる価値があります。