スポンサーリンク

上記の広告は、30日以上更新がないブログに表示されています。
新たに記事を投稿することで、広告を消すことができます。  

Posted by だてBLOG運営事務局 at

2009年09月28日

房総、仙台、群馬、新潟、仙台・・・





今週の銀狼

■ありがたいお客様からお呼びがかかり、
 明後日30日は泊りで千葉の房総で飲みます。

10月1日の夜帰宅して、
■2日の午前中にTBCの三橋さんに鍛錬塾のインタビュー。
 題して「口コミにつながる接客トーク!」

■2日は午後から新潟の顧問先のHPにつき、
 その制作の打ち合せをして、

その後、
■仙台の顧問先に訪問して諸々の打ち合せ。

■3日は、たぶん、
 企画書を書きまくって、書きまくります。
 (もしかして午後からちょっと、
  知人で最強のイラストレーターさんの個展に行くかも)

■4日(日)午後2時からは、
 センダイ自由大学にて、僕とも所縁の
 隻腕の人気ラーメン店のオヤジさんのフォロー。

■5日は群馬県前橋で、
■7日は新潟泊りで打ち合せ、
■9日は仙台で前々職の会社の本部長と飲みます。

なんか忙しくなってきたような・・・(笑)

しかも、社名が「株式会社 乾杯・KANPAI」だから
どこに行っても飲むことになっているようにも・・・(^_^;)


画像は、
疲れてるから癒しフォトです。
  

Posted by しるばーうるふ at 21:33Comments(0)しごと

2009年09月27日

なぜ、お金を頂戴するのか?





なぜ、お金を頂戴するのか?

それは、サービスの質を向上させるためであり、
お客様に迷惑がかからないようにするためです。

僕の情報収集ブレインや、各種手配先を充実させることで、
最終的に、お客様が受け取る価値とスピードが高まります。

僕が「バタバタしていて貧乏」では、
お客様に対して失礼だと考えています。

物心共にリッチであろうと想います。

そして、

「今、目の前にいるお客様に全力を尽くす」

これは、僕がいつも心がけていることであり、
この世の中のあらゆる商売に通じる秘訣です。

こうしたマインドセットがあらためて出来たのは、
起業したおかげです。

自分の会社を創るって素晴らしい!
  

Posted by しるばーうるふ at 18:42Comments(0)こころ

2009年09月26日

ひとりのお客様もいない事業を創る





僕は、僕の主宰する旅館ホテル販促鍛錬塾塾生の方々に
言い放ちます(*^^)v

「誰ひとり買わない商品を作ることの方が難しいのです」
「ひとりのお客様もいない事業を創る方が難しいのです」

さて、

僕と懇意の「湯主一條」様という600年続く老舗旅館があります。
もうすでにブランドであり、語り草を沢山お持ちです。

時音の宿 湯主一條 
代表取締役 一條達也様
http://www.ichijoh.co.jp/

社長の一條さんは、カッコイイ方で、考え方も素晴らしく、前期の
宮城県青年部長はじめ、数々の要職を歴任されています。

僕とも生涯のおつきあいを約束していただいている方です。

でも、

先週、新潟に行って、ある旅館様で、湯主一條様の話をしたのです
が、ご存知ありませんでした。
「え、あの湯主さんを知らないの?」って感じです。

また、

僕の中では、鍛錬塾パートナー講師である中山マコト先生はメジ
ャーですし、事業構築の面では金森重樹さん等々も「僕にとっては
メジャーな存在」ですが、周りに聞いてみると誰も知らない。

さらに、

仲間内で、あるいはパーティーや飲み会で、ホテルや旅館の話題に
なったとき、僕が話す数々の宿泊施設様に「同じ県内でも行ったこ
とのある人」は少ないし、僕ですら知らない施設様は数限りなくあ
ります。


 ことほど左様に、世間は広い。


つまり、お客様になってくださる可能性を秘めた人たちは、沢山い
るのですっ!と。

(正確には「そう考え、それを前提にして、信じて行動する」のです)

誰ひとり買わない商品を作ることの方が難しいのです。
ひとりのお客様もいない事業を創る方が難しいのです。
http://www.kanpai-kanpai.com

画像は、
昨日に引き続き「チョコレートファイター」
  

Posted by しるばーうるふ at 12:16Comments(0)しごと

2009年09月25日

観るべし、生傷美少女





最近、忙しいわりにDVD鑑賞をしている銀狼です。

昨夜観たのは「チョコレートファイター」。

あの「マッハ」を生み出したタイの映画です。
(いや、格闘技好きなら分かってくれるよね)

とにかく、タイの人は、無茶をする。
怪我を恐れない。

ついでに主人公の美少女も怪我だらけ(^_^;)。

彼女のベースは、ムエタイじゃなく、テコンドー
ってことですが、その動きはもちろん、

可愛らしい外見と見上げた根性に参ったよ、僕は。

「今年一番のアクション映画」

という称号を与えようと思います。

“ジージャー”・ヤーニン・ウィサミタナン

素晴らしい!

同時に、阿部寛演じる日本ヤクザとの間に
この主人公を生み育てる彼女の母親役も、

超・美形です。

“ソム”・アラシー・シリポンもヨロシク!
 
  

Posted by しるばーうるふ at 00:21Comments(0)からだ

2009年09月22日

やってみる





アドバイス業務をしていて感じるのは、

その社長様ご自身の、
より具体的な願望と、不退転の熱意、
そして、人生観に左右されるな~ってこと。

僕も本気だから、オーナーはもちろん、
現場スタッフの皆様も、その意識と行動を
変えていただく必要が出てきます。

多くのコンサルは、ここで足踏みしているよなぁ。

僕が自ら信条としているのは、
「言ってみる、やってみる」。

頭で考えているうちは、
現実を変えることはできないから。

その考えが正しいか、
間違っているかを検証する唯一の手段は、

たとえ恥をかくことになろうとも、
「言ってみる、やってみる」しかないと思います。

想像だけで、できるとか、できないとか、
意味があるとか、ないとか、
効果があるとか、ないとか、、、。

僕らは神様じゃないし、
本人が気づいていない思考の癖があるので、

言ってみて、やってみて、
市場に訊くしかないのです。

それを、どのように「訊く」かは、
アドバイザーの采配の見せ処ですな。

旅館ホテル販促鍛錬塾
http://www.kanpai-kanpai.com


画像は
ジムキャリーとズーイーデシャネル
  

Posted by しるばーうるふ at 10:14Comments(0)しごと

2009年09月20日

ありえない・・・(^_^;)





明日、数年ぶりに帰郷するのだが、
親戚のホテルが2軒あるのですよ。

ところが、

1軒はホームページ無し。
もう1軒はあるけどしょぼいサイト。

僕が宿泊施設の販促で起業し、
IT分野でもプロなのに、

親戚のホテルが2軒ともこの状況・・・。

楽天トラベルさんや、じゃらんさんでも
販売していないとは・・・。

ありえん(>_<)。

※僕が郷里に無関心だっただけか。


画像、
はうんこ中の次男「龍」(*^^)v
  

Posted by しるばーうるふ at 00:57Comments(0)人生

2009年09月17日

飲んで800万円





日曜は、

東北放送の三橋泰介アナウンサーや、
鍛錬塾講師でもあるモテ塾の市川浩子さん、
そして心理カウンセラーにしてスポーツクラブ
オーナーの笹氣健治さんらと飲み、

月曜は、
新潟入りして元同僚たちと痛飲。

火曜は、
僕の会社として、また素晴らしき出逢いが。
とある旅館にて日本酒をこれでもかといただき、
温泉に浸かって帰ってきました。

本当に素晴らしい社長さん、女将さんで、
僕は「彼らのために」全力を尽くします。

事業で大事なことは、「誰のために」です。
これがマインドセットされたら頑張ることができます。

いただいた予算800万円を、
最大限有効に活用し、数十倍にしてお返しします。

僕にはその気迫と能力とコネクションがあります。


画像は、
最近のお気に入り「ズーイーディシャネル」
  

Posted by しるばーうるふ at 08:50Comments(0)しごと

2009年09月14日

商売のネタ





今日は新潟に来ました~。
水曜までいます。

今、あらゆる商売において、
「お客様の声を生かす」ことが重要になってきています。

僕の商売のネタも、お客様(宿泊施設様)の現在の声に
あると想い、どんなことを考え、どんなことにお困りかを、
今回は新潟に聞きに来ました。

ビジネスの精度を上げるのはなかなか時間がかかります。
特に僕のビジネスは狩猟型ではなく、農耕型なので、
まさに時差と誤差との戦いですね。

ではまた。

画像は、
ズーイー・デシャネル

ジム・キャリー主演の最新DVD
「イエスマン “YES”は人生のパスワード」

ヒロインの彼女、モロ僕好み。
まいった(*^^)v!
 
  

Posted by しるばーうるふ at 20:09Comments(0)しごと

2009年09月09日

割れたら触らして





今年上半期は松島の事業で激務だった。
夏前からは自分の事業構築で激務だった。

さらに、
お盆からアレを続けている。

あれとは、

・腕立て30回を2セット
・腹筋10回をヒネリを加えて2セット
・ぶら下がり30秒を2セット
・蹴り足、空中静止を片足ずつ30秒

これを三日に1回のペースで!
(え、たいしたことない・・・(^_^;)?)

でも、「激務と起業と筋トレ」で、
ヤツの存在を感じたのだ。

そう、ヤツとは、「僕の腹筋」!

ヤツはここ十数年音信不通だったのだが、
体重が3kg以上落ちて、
筋トレを数年ぶりで実施してたら、

「こんにちは」と来たもんだ。

嬉しい再会だなぁ。

よ~し、冬までに、見た目でも分かる
ように六つか八っつに割ってやる。

腹筋割れたら「見せて、触らして」って
言ってくれる子もいるし(って誰?)


画像はドロンジョさんの
珍しい「素顔」
  

Posted by しるばーうるふ at 20:49Comments(0)からだ

2009年09月09日

営業しないことが営業だ。





今日も余裕をかまして、
営業などには行きません。

営業しないことが、
営業だと考えているからです。

神をも恐れぬ行為ですよね(^_^;)。

でも、僕の考える営業とは、

(中山師匠からの教えでもあるが)

説得なし、
手間なし、
費用なしでお客様になってくれ、
さらに、
他のお客様を連れてきてくれる人と出会うこと。

そうですよね?神田さん。

説得が必要というだけで、
もうアウトではないでしょうか?

お客様の方からアプローチいただけるような
本当の価値を創造してゆきます。

そうですよね?金森さん。

銀狼

(ああ、営業した方が楽チンなんだよね~)

画像は篠原さん。
あらためて見るとこの人、綺麗だな。
  

Posted by しるばーうるふ at 09:06Comments(0)しごと

2009年09月02日

表のニーズ、裏のニーズ





宿泊施設のWEB担当の方々が、
ブログの更新ネタに困っているケースが多いので、
以下のようなアドバイスをしています。

業種を超えてアレンジできますよね。

(この日記の結末に驚愕の事実も!)

――――――――――――――――――――――――――――――

【まずは肝に命じてくださいませ!】

⇒「生きている限り、ネタはある」

・あなたの温泉街で売っているものを紹介するだけでも
 365日ネタは尽きないですよね?
・温泉街飲食店メニュー紹介は、そのお店から感謝も
 されちゃって一石二鳥!
・温泉街で咲いている花や季節を感じる何かを紹介する
 だけでもすごい量では?
・温泉街でやっているイベント(店舗単位、地域単位、
 観光施設単位)に参加してPR。
・体験観光(乗馬、陶芸、チーズづくり)を体験して
 楽しんでレ ポートしましょう。

★もちろん、あなたの宿で企画している特選料理や、
 オススメ宿泊プラン、社内スタッフの人物紹介など、
 当館を知ってもらう情報、好きになってもらうための
 情報は、実は沢山ありますよね?

★1人では大変ですか?
 ・・・だったら、社内に仲間を作りましょう!
 1人で書かなければならないというルールは無いんです。

★え、書く時間が無いのですか?
 ・・・社長や女将さん、大変でしょうけれども
 1日30分だけ、早起きしてください。
 もしIT担当の方なら社長に相談して「治外法権的時間帯」
 を30分だけ創ってもらいましょう。

――――――――――――――――――――――――――――――

こんな感じですが、でも、実は問題の本質は上記ではない。

ネタが無いなんて、ありえないのですよ。
ネタが無いって言っている人たちの本音は・・・。


「 時間が無い、人手が足りない 」


これが本質です。

人の言っていることには、
表のニーズと裏のニーズがあるんですよね。

そこを充分に分かりつつ、
言葉を超えた言葉でアドバイスできたら最高です。

もちろん、気持ちを汲む、分かってあげる、にプラス
して、業務フローや評価制度などの仕組やシステムの
改善もしてゆきます。

そして究極的には「業績回復と向上」ですけどね。


画像は、
ビックリした犬(*^^)v。

  

Posted by しるばーうるふ at 21:44Comments(0)しごと