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プランする力より、デザインする力より、
「　発注する力　」というものが存在し、
僕はそれを重視しています。

「仕事を人にふる技術」と言ってもいいでしょう。

●プレイヤーか、マネージャーか？

●演者か、監督か？

●奏者か、指揮者か？

●手になるか、頭になるか？

どちらが良いとか、悪いとかではなく、
その人のテイストの問題です。

「手」になるのだって、
厳しい修行と、高い意識が必要ですから。
それは職人への道ですからね。

でも、僕のテイストではないというだけ。

いずれにしても「楽な道」は無いようです。

楽しい道ならＯＫ。

でも、楽しいからって、
決して「楽」ではないということですね。


さて、今日は、あれをして、これをして・・・楽しい（*^_^*）！

※写真は、「浅草雷門で、愛すべきスタッフと」です。  

僕が仙台在住であり、そして東京でやっている事業は、

旅行者と旅館様をインターネット上で出会わせ、宿泊予約の発生に
応じて「手数料収益」を頂戴するという、スイッチボード型のビジ
ネスモデルであることは何度か書いてきたと思います。

需要と供給の間に立って、そこに課金するという仕組みは、実に僕
好みなわけですが、営業戦略のキーワードになっているのが、


　「アクセス数」×「成約率」×「人数」×「単価」

　　という売上創造の黄金律です。


それぞれのステージにおいて、適切なアドバイスをすることによっ
て、旅館様の売上に貢献する仕事なわけで、まさに、

「他人の成功をサポートすることが、自分の成功に直結する」

という、これまた成功のゴールデンルールに則った仕事を展開して
いるのですね。


で、僕が最も重要視しているのが「成約率」であり、サイトへの来
訪者１００人あたり何人が購入まで至るかを、いつも考えているの
ですよ。

成約率を上げるための、

・テーマづくり
・デザインワーク
・キャッチコピー
・ページ導線設計
・企画商品造成　云々。。。。

僕の目安は、１００人中１人の購入ですから、成約率は１％ですね。

でも、ある人からのアドバイスで、ふと重要なことに気がついたの
ですよ。これは、気がついたというより、分かっていたし、実践も
してきたんだけど、不思議にも、そこまで深く重要視してこなかっ
た点でした。



●例えば、成約率０．５％とすると、２００人が来て１人が買うこ
　とになります。

　今までは、成約率に注目して、この０．５％を上げることばかり
　考えて来たわけです。

●でもよく考えてみると（当たり前のことですが）、

　「　サイトに来たのに予約を入れなかった１９９人　」

　にも、着目すべきなんですよね。

●そのとき予約を入れなかった１９９人に対して、せめてお名前と
　メールアドレスを残してもらう仕組みを取り入れるべきなのです。

●そうして継続的にアプローチできるようにしておくのです。

●いやいや、こんなのはネットマーケティングの常識だし、僕自身
　重々理解していたことなのですが、

　「旅館業界では馴染まない」と勝手に思い込んでいたのですね。

●最近、当社のお客様以外の事例にも触れる機会があり、また、こ
　の発想と仕組みをやってみようという当社のお客様が現れたこと
　もあって、先月からスタートしているのですが・・・。

●実は、適切なオファーがあって、それに反応して、個人情報を打
　ち込んでくださる人は、本当に高い確立で来館すると確信が強く
　なってきました。

●なぜなら、名前とアドレスを残すのだって、通常ならかなりの抵
　抗があるのに、今回仕込んでいるシステムでは、住所も電話番号
　も書くほか、旅行を計画している時期や、知りたい観光情報まで
　入力してくださるようになっているのです。

●書く情報が多いほど、ホット（熱い）なお客様です。

●ここに「資料送付」し、適切なフォローをしていけば（*^_^*）
　です。リピートや紹介にもつながるような仕組みにします。



　で、そのリストの中から、
　１人でも予約につながれば、
　０．５％だった成約率は、

　結果、１％になってしまうのですね。



自分が勝手に思い込んでいた「この手法は、旅館業界では馴染まな
い」という心の壁を取り払うことによって、また新しい扉が開けそ
うです。

マーケッターとして、プロデューサーとして、さらに自由な発想で
ステージアップしてゆかねばと思いました。


誰が言ったか、

「プロフェッショナルとは、永遠に成長し続けるアマチュア」


まったくです。謝々。



  

先週から珍しく体調を崩し、

昨日は早朝４時起きで仕事後に朝８時に病院に
行き風邪の診察を受けてから顧問先に訪問。
抗生物質が効いてきたようで今日は幾分良好。

今朝はついでだからとかねてより懸案の治療にも
乗り出した。

首の周りに２年くらい前から、よ～く見ないと分
からないイボが複数できてきたのでそれもってな
訳で皮膚科に行ってきました。

で、結果、その「よ～く見ないと分からない複数
のイボ」は、まったく心配無いもので、誰にでも
出来るもののようなのですが、気になりだしたら
止まらないボクチンは、「取れないですか？」って
聞いたのです。

ま、カミサンくらいしか気にしないイボ達ですが、
いつなんどき、誰から気にされるか分からないので
取ってもらうことになったのです。
（誰も気にしないけど(^_^;)）

それにしても、なんと、
「液体窒素で凍傷にして取る」
ってんでビックリですわ。

しかも、スプレーでかけるのですが、ハッキリと
「痛い」のです。よく考えると「火傷」させられ
てると一緒だからね～。

で、終わってから、

「１～２週間置きに何回かかけてればポロッと
　取れるから」と医者。

「え、何回くらいですか？」と僕。

「まー、１０回くらいかな」と医者。

「ええええええええっ。こんな痛いの１０回も！」

（先に言えっちゅーの！）

かくして、イボ達は凍傷のように「黒く」なり、
見た目「　完全にエイズ患者　」と化した僕は、

明日は仙台から伊豆半島まで仕事、その後東京泊り
で土曜日まで家を離れるのでした。。。

ちゃんちゃん。