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Posted by だてBLOG運営事務局 at

2011年06月28日

生身の人間に想いを寄せる対応が大切


ソーシャルメディアは、企業活動にとっても、ホントに避けて通れ
ませんね。

ただ、日々の日常業務に忙しいオーナーやスタッフの面々に、
ソーシャルメディア対応まで強いるのは酷です。

しかも、ネットの世界こそヒューマンタッチが求められますので、
ディスプレイの先にいる生身の人間に想いを寄せる対応が大切。

そうなると益々、専任者が欲しい、時間が欲しい、という話題に
なるでしょう。

これを解決するのが自動化、仕組化ですが、使い方、やり方を
間違えると、ヒューマンタッチが損なわれて意味が無くなります。

今、僕も、支援先様に提案するにあたり、その部分の構築に腐心
しているところです。

知れば知るほど、奥が深い世界です。

あ、でもやっぱり僕は、アナログ思考です。
サービスの「現場」には、確実に答えがありますので♪



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Posted by しるばーうるふ at 20:47Comments(0)しごと